国庆、中秋假期期间,广州共受理和处理消费者
- 编辑:滚球体育APP下载 -国庆、中秋假期期间,广州共受理和处理消费者
Nalaman ng mga tagapagbalita mula sa 广州市市场监管局 na sa 国庆中秋节 sa taong ito, ang 广州市市场监管局 ay natanggap at pinangasiwaan ang 10,714 na mga reklamo ng Consumer at mga ulat ng mga pinaghihinalaang paglabag sa ekonomiya, kabilang ang 8,024 na mga reklamo ng 消费者 2,690 ulat ng mga 涉嫌经济违法行为。 “味蕾经济”不断涌现。通过扩大“吃在广州”品牌影响力,越来越多的海内外游客沉迷于广州美食。双节期间,共接到食品餐饮服务投诉1626件,占15.18%。这主要涉及到节日送餐的及时性、餐饮消费券、购物券的使用误区以及送餐的配送体验等。 “经济面貌”在网上不断涌现。据悉,双节期间,涉及服装、鞋帽、化妆品的投诉分别为1732件和677件,占总数的22.48%。其中,约96.47%涉及线上消费。主要抓产品质量、宣传合规、抓售后等,文旅融合释放动力。国庆节和中秋节重叠,十五运会即将开幕,忽略了市民和游客各种休闲娱乐消费的热情。双节期间,涉及娱乐、旅游、住宿等方面的投诉举报639件,占5.96%。主要致力于服务承诺的履行、住宅服务体验、游乐项目售后规避等。受家电促销和优惠券影响,家电需求进一步刺激。双节期间共接到家庭产品投诉969起cts和家居用品,价值9.04%。消费者主要关注的是产品质量保证、售后服务表现、送货安装证明等。据了解,上述投诉举报均由广州市各区市场管理部门按照职责进行跟踪管理。广州市市场监管局提醒经营者遵守诚信和质量,树立品牌信誉。提醒广大消费者遵守绿色、理性消费理念,养成健康文明的消费习惯。当发生消费者误解时,消费者可通过“广州市场监管”、“全国12315平台”、“广州12345”微信公众号进行网上举报,也可以拨打“12345热线”进行投诉举报。南方网广东考察记者 陈木媛 通讯员 睢城监